Gemeenten
Inburgering en educatie:
Niet iedere nieuwkomer is inburgeringsplichtig. Dat hangt onder andere af van de huidige nationaliteit. Mensen die van buiten de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland komen en voor langere tijd in Nederland komen wonen, zijn volgens de wet verplicht om in te burgeren.
ROC Rivor voert al jaren educatie uit voor volwassenen in de regio. Iedereen die in regio Rivierenland woont en behoefte heeft aan bijscholing op het gebied van basisvaardigheden, is van harte welkom. Zo bieden we scholing aan voor mensen die heel goed Nederlands spreken, maar nog wat moeite hebben met lezen en/of schrijven. Mensen die bijvoorbeeld wat onzeker zijn als ze een brief of mail moeten schrijven of nog moeite hebben met het alfabet.
Drie inburgeringsroutes
ROC Rivor voert onder de wetgeving 2021 alle inburgeringstrajecten uit voor asielmigranten. Wij bieden hebben alle drie de inburgeringsroutes in huis: de zelfredzaamheidsroute, de B1-route en de onderwijsroute. Gezinsmigranten zijn vrij om zelf een inburgeringsaanbieder te kiezen. Zij kunnen hun inburgering volgen bij Rivor, maar zijn dit niet verplicht.
Afhankelijk van de brede intake en de leerbaarheidstoets worden inburgeraars ingedeeld bij de meest passende route. De inburgeringsconsulent bepaalt dit.
Alle routes bevatten in ieder geval:
- Nederlandse taal
- Kennis van Nederlandse Maatschappij (KNM)
- Module Arbeidsparticipatie (MAP)
- Participatieverklaringstraject (PVT)
Volwasseneneducatie
ROC Rivor voert al jaren educatie uit voor volwassenen in de regio. Iedereen die in regio Rivierenland woont en behoefte heeft aan bijscholing op het gebied van basisvaardigheden, is van harte welkom op één van onze locaties. Zo bieden we scholing aan voor mensen die heel goed Nederlands spreken, maar nog wat moeite hebben met lezen en/of schrijven. Mensen die bijvoorbeeld wat onzeker zijn als ze een brief of mail moeten schrijven of nog moeite hebben met het alfabet. Iedereen is van harte welkom!
We voeren deze trajecten uit in opdracht van de gemeenten van Regio Rivierenland. De trajecten zijn gesubsidieerd en voor inwoners dus kosteloos te volgen en zijn zowel overdag als in de avond te volgen op verschillende locaties in de regio. ROC Rivor werkt bij de uitvoering van educatie nauw samen met verschillende partijen in de regio. Bibliotheek Rivierenland en de welzijnsorganisaties zijn vaste partners van Rivor in de Taalhuizen die in de regio zijn opgezet.
Blik op Werk
ROC Rivor is door Blik op Werk, een onafhankelijke kwaliteitsorganisatie, gecertificeerd en voldoet daarmee aan de gestelde normen voor inburgeringscursussen.
Verbetersuggestie, probleem of klacht?
Heb je een klacht over Educatie en Inburgering? Ga naar je slb’er. Als je liever met iemand anders praat kan je ook naar de intaker (Jamaa Hammadi, Marianne Herckenrath of Florence Monbredau).
Als zij de klacht niet kunnen oplossen, dan kan je naar de coördinator (Lisanne Veraart). We lossen de klacht samen op. Je krijgt altijd binnen een week een reactie op je klacht. Dan kan het nog 2 weken duren voor het is opgelost.
Kom je er met de slb'er, intaker en coördinator mondeling niet uit, dan kan je een brief sturen naar de klachtencommissie van ROC Rivor. Dit moet binnen 2 weken na je eerste gesprek. In de klachtenregeling lees je wat er vervolgens met je klacht gebeurt. Je kunt ook bellen met de klachtenlijn van Blik op werk 030- 30 30 645.
Wil je liever je klacht opschrijven, dat kan ook. Je krijgt binnen 2 weken een reactie dat we de klacht hebben ontvangen. Dan kan het nog 4 weken duren voor er een oplossing is. Je kunt een brief of mail sturen naar:
ROC Rivor
t.a.v. Lisanne Veraart
Voor de Kijkuit 5
4001 HG Tiel
educatie@rocrivor.nl
We maken gebruik van de eerder genoemde klachtenregeling en de klachtencommissie die in deze regeling wordt genoemd.
Klachtenlijn en College van Arbitrage van Stichting Blik op Werk
- Als je een klacht hebt, kun je gebruik maken van de Klachtenregeling – ROC Rivor.
- Indien de klager begeleiding dan wel bemiddeling wenst bij het indienen van zijn klacht of de klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld of – kan de klager zich wenden tot Klachtenformulier scholen inburgering Nederland of de klachtenlijn van de stichting Blik op Werk via Klachten@zoekinburgerschool.nl of via telefoon 030- 30 30 645.
- Ook kan de klager ervoor kiezen om naar het College van Arbitrage van de stichting Blik op Werk te stappen, via Klachten@zoekinburgerschool.nl of via 030- 30 30 645. Hier zijn wel kosten aan verbonden die de klager zelf moet betalen. Het College van Arbitrage doet een bindend advies. Beide partijen dienen het bindend advies op te volgen.