Klachtenregeling

Voor elke student is het prettig als de opleiding verloopt zoals gewenst. Helaas is dat niet altijd het geval en kan dat leiden tot een klacht. Natuurlijk leg je de klacht eerst voor aan je docent, slb-er of trajectbegeleider. Deze persoon dient binnen 5 werkdagen antwoord te geven of je door te verwijzen. Als nadien de klacht niet is weggenomen, is het prettig om te weten welke weg bewandeld moet worden. De klachtenroute wordt beschreven in de Klachtenregeling. Deze kun je hier downloaden.

sluiten