Wat houdt je beroep in?

Als verkoopspecialist ga je over de planning en de verdeling van werkzaamheden. Verder begeleid je collega’s en zorg je voor controle. Zo voer je verkoopgesprekken, bedien je de kassa, presenteer je artikelen en houd je de winkel schoon. Je hebt regelmatig contact met klanten, bijvoorbeeld tijdens verkoopgesprekken en klachtenafhandeling. Je beheert de kassa, betaalmiddelen en de artikelvoorraad. De verantwoordelijkheid ligt bij de filiaal- of afdelingsmanager.

Je opleiding in het kort

Je krijgt les in communicatie (Nederlands en Engels), leidinggeven, detailhandelsmarketing, presentatie en promotie, verkopen, branche en voorraad- en kassabeheer. Je krijgt kennis- en vaardigheidstoetsen (praktijk), presentaties en evaluatie- en panelgesprekken. Ook werken we aan je beroepshouding, zodat je professioneel kunt functioneren. Als je een BBL-traject volgt heb je een baan van minimaal 20 uur per week nodig. Op de lesdag leer je de theorie over de werkzaamheden op school. Je bent zelf verantwoordelijk voor je arbeidscontract bij een winkel. In het bedrijf krijg je een praktijkopleider toegewezen. Vanuit school is er een praktijkbegeleider.

Wat heb je in je mars?

Je hebt een ruime kennis van het assortiment. Je kunt tegen een hoge werkdruk en blijft dan vriendelijk. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met je collega’s, plannen en organiseren. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.

Na je diploma

Je kunt gaan werken of doorleren voor het diploma Filiaalmanager.

Toelatingsvoorwaarden

• diploma VMBO kaderberoepsgerichte leerweg (bij voorkeur met economie);
• diploma VMBO theoretische of gemengde leerweg;
• overgangsbewijs van HAVO 3 naar HAVO 4;
• (oud) diploma MAVO of VBO-c;
• diploma MBO Verkoper (detailhandel);
• arbeidscontract bij een erkend leerbedrijf (alleen BBL-traject).

Bijzonderheden

Voor deze opleiding dien je te beschikken over een laptop (meer informatie).